Jakarta, 28 September 2025 – Penjualan tiket yang mencapai 14.341 unit dalam program flash sale PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjadi bukti kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api. Program yang digelar untuk merayakan HUT ke-80 perusahaan ini menawarkan tiket dengan harga spesial Rp80.000 pada 28 September 2025. Periode penjualan dari pukul 15.00 WIB hingga 17.20 WIB berhasil menarik minat ribuan pembeli.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan rasa syukur atas antusiasme pelanggan yang luar biasa. “Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” tuturnya. Anne menegaskan bahwa kepercayaan masyarakat ini menjadi aset berharga yang harus dijaga.
Anne menambahkan bahwa respons positif ini akan menjadi cambuk bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Perusahaan berkomitmen menjaga kepercayaan pelanggan dengan menghadirkan layanan yang lebih baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Namun, KAI menyadari adanya kendala teknis pada aplikasi Access by KAI selama periode flash sale. Evaluasi sistem akan segera dilakukan untuk meningkatkan kapasitas dan performa aplikasi agar dapat melayani lonjakan akses dengan lebih optimal.
Pelanggan yang belum mendapatkan tiket flash sale masih memiliki kesempatan menikmati promo Birthday Sale 2025 dengan diskon 20 persen untuk periode keberangkatan 28 September hingga 12 November 2025. Promo ini masih berlaku hingga pukul 24.00 WIB hari ini melalui aplikasi Access by KAI. Dengan capaian ini, KAI semakin optimistis dapat terus mendukung mobilitas masyarakat di berbagai wilayah Indonesia dengan layanan transportasi massal yang andal.
(Redaksi)