Madiun, 29 September 2025 – Penjualan tiket promo HUT ke-80 KAI disambut antusias masyarakat Daop 7 Madiun, dengan 442 tiket ludes hanya dalam sehari. Namun, tingginya permintaan juga menjadikan aplikasi Access by KAI sorotan karena sempat mengalami kendala.
Program promo ini terdiri dari flash sale Rp80 ribu yang dibuka pukul 15.00 WIB hingga 17.20 WIB, serta Birthday Sale diskon 20 persen sepanjang hari pada 28 September 2025. Kedua program ini sukses menyedot perhatian masyarakat.
“Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun, Senin (29/9/2025).
Zainul menambahkan, dukungan publik yang besar menjadi motivasi kuat bagi KAI untuk terus meningkatkan layanan. “Kami akan terus menjaga kepercayaan ini dengan pelayanan yang lebih baik, inovatif, dan customer-oriented,” jelasnya.
Pihak KAI juga menegaskan bahwa evaluasi teknis pada aplikasi akan segera dilakukan agar lebih siap menghadapi lonjakan akses di promo berikutnya.
Antusiasme masyarakat ini memperlihatkan bahwa meskipun ada kendala teknis, kereta api tetap menjadi pilihan transportasi utama. (Redaksi)