Jakarta, 11 Agustus 2025 – Terobosan digital yang dilakukan PT Kereta Api Indonesia (Persero) akhirnya membuahkan hasil yang menggembirakan dengan aplikasi Access by KAI yang berhasil menjual 14,94 juta tiket selama periode Januari-Juli 2025. Terobosan ini terbukti efektif dalam mengubah lanskap industri transportasi kereta api dengan menguasai 72,47% pangsa pasar penjualan tiket.
Terobosan digital Access by KAI tidak hanya berhenti pada penjualan tiket, tetapi juga mencakup integrasi berbagai layanan transportasi dalam satu platform yang komprehensif. Dari Railfood dengan 564.890 transaksi hingga KA Lokal dengan 21.216.298 transaksi, semua layanan dapat diakses dengan mudah melalui satu aplikasi yang sama.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menekankan bahwa terobosan ini merupakan hasil dari strategi yang matang dan pelaksanaan yang konsisten. “Access by KAI membuktikan bahwa inovasi mampu mengubah cara orang berinteraksi dengan layanan kereta api,” ujarnya, menggambarkan dampak positif dari terobosan digital yang telah dilakukan.
Terobosan digital ini semakin menguat dengan berbagai pengembangan yang terus dilakukan, mulai dari Panoramic Train hingga New Experience Resto on Train. Dengan menjadikan masukan pelanggan sebagai inspirasi berharga untuk terus berbenah, KAI berkomitmen untuk mempertahankan momentum terobosan digital ini dan menghadirkan lebih banyak inovasi yang bermanfaat bagi masyarakat Indonesia.
(Redaksi)