Jakarta, 13 Agustus 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember memberikan jaminan perjalanan tepat waktu untuk KA Mutiara Timur Tambahan selama perayaan HUT ke-80 Kemerdekaan RI. Jaminan ketepatan waktu ini merupakan komitmen utama KAI dalam memberikan layanan transportasi yang dapat diandalkan, khususnya pada momen-momen penting dimana masyarakat memiliki agenda yang ketat dan tidak dapat mentolerir keterlambatan. Jaminan ini didukung oleh sistem operasional yang telah dioptimalkan, pemeliharaan rangkaian yang intensif, dan koordinasi yang ketat dengan semua pihak terkait dalam operasional kereta api.
Program jaminan ketepatan waktu ini akan diberlakukan selama empat hari operasional KA Mutiara Timur Tambahan, yaitu dari Jumat 15 Agustus hingga Senin 18 Agustus 2025. Jaminan ini berlaku untuk seluruh perjalanan pada rute Ketapang – Surabaya Gubeng dan sebaliknya, dengan standar ketepatan waktu yang ketat dan sistem monitoring real-time untuk memastikan setiap perjalanan berjalan sesuai jadwal. Jaminan ketepatan waktu ini juga mencakup protokol khusus untuk mengatasi berbagai situasi yang mungkin dapat mempengaruhi jadwal perjalanan.
Implementasi jaminan ketepatan waktu mencakup berbagai aspek operasional yang telah dipersiapkan secara menyeluruh. Untuk relasi Ketapang – Surabaya Gubeng dengan keberangkatan tepat pukul 08.40 WIB, jaminan ketepatan waktu didukung oleh persiapan rangkaian sejak dini dan sistem check-in yang efisien. Demikian pula untuk relasi Surabaya Gubeng – Ketapang dengan keberangkatan pukul 21.50 WIB, jaminan ketepatan waktu mencakup koordinasi dengan berbagai pihak untuk memastikan tidak ada hambatan operasional yang dapat mengganggu jadwal perjalanan malam.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menegaskan komitmen terhadap jaminan ketepatan waktu. “Dengan hadirnya KA Mutiara Timur Tambahan, KAI berharap masyarakat dapat merayakan kemerdekaan dengan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu, sambil menikmati pelayanan terbaik dari KAI,” ujarnya sambil menjelaskan bahwa jaminan ketepatan waktu ini merupakan bagian integral dari standar layanan premium yang ditawarkan, dan mengimbau penumpang untuk turut mendukung ketepatan waktu dengan tiba di stasiun sesuai dengan waktu yang direkomendasikan dan mengikuti semua prosedur boarding yang telah ditetapkan.
(Redaksi)