Jakarta, 11 Agustus 2025 – Super app Access by KAI telah berhasil merajai pasar transportasi digital Indonesia dengan mencatatkan 14,94 juta penjualan tiket selama periode Januari-Juli 2025. Sebagai super app yang mengintegrasikan berbagai layanan, Access by KAI telah menguasai 72,47% dari total transaksi penjualan PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Konsep super app yang diusung Access by KAI terbukti efektif dalam melayani beragam kebutuhan transportasi masyarakat. Platform ini tidak hanya menyediakan layanan pembelian tiket kereta api, tetapi juga mengintegrasikan layanan Railfood, KA Bandara, Commuter Line, dan bahkan LRT Jabodebek dalam satu aplikasi yang mudah digunakan dan efisien.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menjelaskan bahwa kesuksesan super app ini merupakan bukti nyata dari strategi transformasi digital yang tepat. “Transformasi digital adalah strategi KAI untuk memperluas akses pelanggan, mempercepat proses, dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” ujarnya, menekankan nilai tambah yang diberikan oleh konsep super app.
Super app Access by KAI semakin mengukuhkan dominasinya dengan berbagai inovasi yang terus dikembangkan, mulai dari Female Seat Map hingga drinking water station di stasiun. Dengan mendengarkan masukan pelanggan melalui kanal digital sebagai sumber inspirasi, KAI berkomitmen untuk terus mengembangkan super app ini agar semakin komprehensif dan bermanfaat bagi seluruh pengguna transportasi kereta api di Indonesia.
(Redaksi)