Semarang, 4 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang berhasil memenuhi standar kenyamanan suhu udara di seluruh rangkaian kereta yang akan dioperasikan selama Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Hasil positif ini didapat setelah Daop 4 melewati Rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM) oleh tim gabungan Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kemenhub. Pemeriksaan yang menjamin pelayanan dan fasilitas optimal ini berlangsung selama dua hari penuh, dari 3 hingga 4 Desember 2025.
Kegiatan inspeksi DJKA Kemenhub ini didasarkan pada PM 63 Tahun 2019. Fokus utama pemeriksaan adalah fungsi sistem pengatur suhu udara (AC) di dalam kereta, yang sangat penting untuk kenyamanan penumpang. Selain itu, kebersihan toilet dan fasilitas bagi penyandang disabilitas juga diperiksa untuk menjamin pengalaman perjalanan yang menyenangkan.
Menurut Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, kenyamanan termal adalah bagian dari pelayanan prima. “Fokus utama meliputi pemenuhan Standar Pelayanan Minimum (SPM) untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan. Tim telah melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kesiapan fasilitas dan layanan KAI Daop 4 Semarang dalam menyambut Angkutan Nataru,” ujar Franoto.
Pengecekan fasilitas juga mencakup aspek keselamatan seperti rem darurat, alat pemecah kaca, dan Alat Pemadam Api Ringan (APAR). Franoto menutup dengan pernyataan bahwa, “Secara umum hasil pengecekan menunjukkan bahwa pelayanan dan fasilitas yang disediakan oleh KAI Daop 4 Semarang telah memenuhi ketentuan PM 63 Tahun 2019. Kami menjadikan hasil inspeksi ini sebagai dorongan untuk terus memperkuat kualitas pelayanan.” (Redaksi)

