Jakarta, 25 November 2025 – Kemudahan akses layanan teknis di area parkir menjadi salah satu fokus Resparking KAI dalam menyambut Nataru 2025/2026. Ketika kendaraan pelanggan mengalami gangguan setelah lama diparkir, bantuan teknis diupayakan hadir sedekat mungkin, tanpa perlu menunggu pihak luar. Upaya ini diharapkan mampu menghemat waktu pelanggan dan mengurangi potensi kepadatan di area parkir stasiun.
Resparking menyediakan dongkrak hidrolik dan jumper aki yang dapat diakses gratis di 16 stasiun besar di Pulau Jawa selama periode 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Layanan ini menyasar pemilik mobil yang kerap menghadapi masalah ban kempis atau aki lemah saat kendaraan ditinggal lebih dari satu atau dua hari. Dengan dukungan petugas di lapangan, proses penanganan gangguan kendaraan dapat berlangsung lebih cepat dan terarah.
Untuk pengendara motor, kemudahan akses diwujudkan melalui ketersediaan sarung helm yang ditempatkan di area parkir. Pengguna cukup memanfaatkan sarung tersebut untuk menutup helm sebelum meninggalkan area stasiun, sehingga helm terlindungi dari hujan maupun debu. Fasilitas ini menjadi nilai tambah bagi pelanggan yang tidak sempat menyiapkan perlindungan sendiri.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menegaskan bahwa kemudahan akses menjadi kunci pelayanan di momen padat seperti Nataru. “Semuanya kami siapkan agar pelanggan merasa tenang saat melakukan perjalanan, termasuk ketika mereka membutuhkan bantuan teknis di area parkir,” katanya. Kehadiran layanan teknis di dalam lingkungan stasiun diharapkan dapat mempercepat alur layanan dan menjaga kenyamanan seluruh pelanggan.
(Redaksi)