Jakarta, 25 November 2025 – Menghadapi Masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menetapkan kesiapan penuh dengan menjamin layanan secara menyeluruh. Periode Nataru yang berlangsung selama 18 hari, mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, menjadi fokus KAI Group untuk mendukung mobilitas masyarakat pada puncak perjalanan akhir tahun.
Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, dalam konferensi pers, menekankan pentingnya peran KAI dalam menjaga kelancaran perjalanan masyarakat dari berbagai daerah. Untuk itu, KAI telah menyiapkan total 40.493 perjalanan kereta api, termasuk penambahan 54 perjalanan KA Antarkota per hari, sebagai upaya untuk mengantisipasi tingginya permintaan. Kapasitas angkut total yang disediakan mencapai 49.635.448 tempat duduk, menunjukkan peningkatan signifikan 8,9 persen dari tahun sebelumnya.
Keselamatan ditetapkan sebagai tujuan utama. Kesiapan teknis didukung oleh pengaktifan kembali Posko Terpadu Nataru untuk pemantauan operasional real time. KAI juga menempatkan sarana back up di lokasi strategis, termasuk 19 lokomotif, 17 kereta pembangkit, dan 3 crane. Di sisi pelayanan, KAI menambah 170 Customer Service Mobile (CSM) dan lebih dari 400 petugas kebersihan untuk meningkatkan kenyamanan.
“Kami memastikan layanan KAI siap mendukung masyarakat menikmati perjalanan akhir tahun dengan aman dan lancar,” ujar Bobby Rasyidin, menjamin bahwa petugas KAI siap dihubungi di seluruh titik layanan. KAI juga memberikan kemudahan melalui Program Motis dengan kapasitas 5.568 motor dan diskon 30 persen tiket Ekonomi Komersial untuk 1.509.080 pelanggan.
(Redaksi)