Jakarta, 14 Oktober 2025 – Kesiapan PT Railink menjadi pelopor layanan inklusif dan aksesibilitas transportasi publik di era modern terwujud melalui berbagai inovasi dan komitmen berkelanjutan dalam melayani seluruh kalangan masyarakat. Sebagai operator KA Bandara di Indonesia, perusahaan ini terus mengembangkan standar baru dalam pelayanan transportasi yang setara, inklusif, dan berorientasi pada kenyamanan seluruh pelanggan. Peran pelopor ini ditunjukkan melalui implementasi fasilitas ramah difabel yang komprehensif, program pelatihan intensif bagi petugas frontliner, serta sistem evaluasi berkelanjutan melalui survei kepuasan pelanggan. “KAI Bandara berkomitmen untuk memberikan layanan yang setara bagi seluruh pelanggan. Kami terus berinovasi dalam menghadirkan fasilitas dan pelayanan yang inklusif, karena kami percaya bahwa transportasi publik harus dapat diakses oleh semua kalangan,” tegas Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho. Dengan menyediakan jalur pemandu untuk penumpang dengan disabilitas penglihatan, ruang laktasi, kursi roda, dan tongkat di berbagai stasiun operasional, PT Railink membuktikan keseriusannya dalam menciptakan transportasi publik yang lebih manusiawi. Kesiapan menjadi pelopor ini semakin diperkuat dengan komitmen untuk terus beradaptasi dan berinovasi demi menciptakan ekosistem transportasi nasional yang modern dan berkeadilan di era mendatang.
(Redaksi)