Jakarta, 16 Oktober 2025 — Lebih dari sekadar moda transportasi, layanan Public Service Obligation (PSO) dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjadi simbol pemerataan dan harapan bagi jutaan masyarakat di seluruh Indonesia. Hingga September 2025, sebanyak 13.155.181 pelanggan menikmati layanan kereta bersubsidi tersebut, meningkat dari 12.263.091 pelanggan pada periode yang sama tahun 2024.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menjelaskan, PSO merupakan wujud nyata kehadiran negara dalam menjamin akses mobilitas yang adil bagi seluruh warga. Melalui program ini, masyarakat dari berbagai lapisan dapat menikmati transportasi publik yang aman, nyaman, dan terjangkau.
“PSO adalah bentuk nyata keadilan sosial dalam transportasi. Melalui kerja sama KAI dan Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan, negara memastikan mobilitas rakyat tetap terjaga, dari kota besar hingga pelosok daerah. Ini adalah langkah konkret dalam mewujudkan pembangunan yang merata,” ujar Anne.
Layanan PSO tidak hanya menghadirkan aksesibilitas, tetapi juga menjadi bagian penting dalam mendorong keberlanjutan lingkungan. Dengan efisiensi energi tinggi dan emisi rendah, moda kereta api menjadi tulang punggung mobilitas hijau yang ramah bumi.
“Setiap perjalanan dengan kereta bersubsidi berarti ikut menjaga bumi. Ketika masyarakat memilih naik kereta, mereka turut mengurangi polusi udara dan emisi karbon. Ini adalah kolaborasi nyata antara pemerintah, KAI, dan masyarakat dalam membangun masa depan hijau,” tambah Anne.
Dalam setiap gerbong PSO, tersimpan kisah perjuangan rakyat. Ada pelajar yang menempuh perjalanan panjang untuk menimba ilmu, pedagang kecil yang mengirim barang dagangan, hingga pekerja yang menjaga nafkah keluarganya. “Setiap kursi PSO bukan sekadar tempat duduk, tapi ruang kesempatan,” ujar Anne menegaskan maknanya.
KAI juga mencatat sepuluh layanan PSO jarak jauh dan sedang yang paling diminati sepanjang 2025, termasuk KA Airlangga, Sri Tanjung, Kahuripan, Bengawan, dan Probowangi. Semuanya menjadi tulang punggung mobilitas harian di berbagai daerah.
Dengan dukungan pemerintah, KAI terus memperluas jangkauan PSO sebagai simbol keadilan sosial dan kesejahteraan bersama. “Kami percaya, pembangunan tidak hanya soal infrastruktur, tetapi juga tentang tanggung jawab lingkungan dan keberlanjutan sosial,” tutup Anne. (Redaksi)