Jakarta, 19 November 2025 – Nilai tambah dalam setiap perjalanan menjadi proposisi utama yang ditawarkan melalui skema loyalitas terbaru di sektor transportasi kereta api. Program Railpoint mengubah dinamika hubungan transaksional menjadi relasi jangka panjang yang saling menguntungkan, di mana setiap pembelian tiket bukan lagi pengeluaran semata tetapi juga investasi untuk mobilitas masa depan. Pendekatan ini resonan dengan ekspektasi konsumen modern yang menginginkan return value dari setiap spending mereka.
Mekanisme reward dirancang dengan prinsip transparansi dan proporsionalitas yang adil. Setiap transaksi pembelian tiket kereta komersial antarkota dengan nilai minimal lima puluh ribu rupiah secara otomatis memberikan sepuluh poin kepada akun pelanggan terdaftar. Sistem pembulatan ke bawah diterapkan untuk pembelian dengan nilai lebih tinggi, memastikan kalkulasi yang fair dan mudah dipahami. Akumulasi poin tidak mengenal batas, sehingga frequent traveler dapat mengumpulkan benefit substansial dalam periode relatif singkat.
Manager Humas Daop 7 Madiun menekankan bahwa keuntungan yang ditawarkan sangat beragam dan aplikatif. “Program Railpoint ini dapat dimanfaatkan pelanggan untuk berbagai keuntungan menarik, diantaranya untuk penukaran Railpoint menjadi tiket kereta api. Hal ini merupakan bentuk apresiasi KAI kepada pelanggan setia. Kami ingin memberikan kemudahan dan keuntungan lebih bagi pengguna kereta api komersial antarkota,” jelas Rokhmad Makin Zainul. Diversifikasi benefit dari tiket gratis, diskon, hingga voucher merchant memberikan fleksibilitas bagi pelanggan untuk memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
Partisipasi dalam program dimulai dengan langkah registrasi yang user-friendly. Calon anggota dapat mendaftar melalui customer service di stasiun untuk mendapatkan asistensi langsung, atau secara mandiri melalui aplikasi Access by KAI yang menyediakan proses registrasi intuitif. Setelah memilih tier keanggotaan basic atau premium, pelanggan dapat langsung mulai mengakumulasikan poin dari setiap pembelian tiket melalui kanal resmi perusahaan. Persyaratan validitas identitas dan fokus pada kereta komersial non-subsidi memastikan integritas program sambil memberikan target benefit kepada segmen yang paling relevan.
(Redaksi)