Jakarta, 6 Agustus 2025 – Penerapan program promo tiket oleh KAI pada layanan KA Makassar–Parepare berhasil meningkatkan jumlah pelanggan secara signifikan, khususnya pada periode libur panjang. VP Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa potongan harga hingga 20 persen untuk rute tertentu mendorong masyarakat mencoba moda transportasi berbasis rel ini. “Program promo ini membantu memperkenalkan KA sebagai bagian penting dari solusi mobilitas masyarakat Sulawesi Selatan,” ujarnya.
Promo tersebut tidak hanya berlaku untuk individu, tetapi juga bagi perjalanan rombongan, termasuk kelompok pelajar dan komunitas. Efektivitas strategi ini terlihat dari capaian okupansi yang bertahan di kisaran 90 persen selama periode promosi, bahkan di luar hari kerja.
Selain meningkatkan jumlah penumpang, program ini memperluas segmentasi pelanggan. Banyak pengguna baru yang awalnya mencoba karena harga terjangkau, kemudian beralih menjadi pengguna rutin karena merasakan kenyamanan dan ketepatan waktu layanan.
Anne menegaskan bahwa strategi promosi akan menjadi agenda rutin, agar KA Makassar–Parepare tetap relevan dan menarik di tengah persaingan moda transportasi. “Promo yang terencana dengan baik akan terus mendukung pertumbuhan pelanggan dan memperkuat peran kereta sebagai tulang punggung mobilitas,” pungkasnya.
(Redaksi)