Jakarta, 19 November 2025 – Direktur Utama PT Railink (KAI Bandara), Porwanto Handry Nugroho, menekankan bahwa fokus utama perusahaan dalam menghadapi Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 adalah menghadirkan perjalanan yang tidak hanya aman dan nyaman, tetapi juga berkesan bagi pelanggan. Selama Masa Nataru (18 Desember 2025–4 Januari 2026), KAI Bandara menyiapkan 493.920 tiket untuk melayani masyarakat.
Komitmen ini diwujudkan melalui berbagai inisiatif peningkatan layanan. Di antaranya adalah program pemberian souvenir atau give away kepada para pelanggan sebagai bentuk apresiasi dan upaya menambah kenyamanan. Selain itu, Railink juga menyediakan fasilitas pendukung lain seperti customer service mobile dan pemeriksaan kesehatan gratis bagi petugas operasional.
Distribusi tiket KAI Bandara mencakup 216.288 kursi untuk relasi Yogyakarta–YIA dan 277.632 kursi untuk wilayah Medan, dengan 88.992 kursi dialokasikan untuk rute vital menuju Bandara Kualanamu. Ketersediaan tiket yang masif ini didukung dengan sistem pemesanan yang mudah diakses sejak H-7 keberangkatan.
“Kami berharap bisa menghadirkan perjalanan yang lebih nyaman, aman dan berkesan selama masa Angkutan Natal 2025 dan tahun Baru 2026. Masyarakat harus memanfaatkan berbagai layanan yang telah disediakan,” tutup Porwanto. Ia juga mengingatkan penumpang untuk memperhatikan waktu keberangkatan kereta, minimal 2 jam sebelum penerbangan domestik, guna menghindari potensi masalah keterlambatan. (Redaksi)