Jakarta, 9 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengingatkan penumpang untuk lebih teliti saat melakukan pemesanan tiket libur Natal dan Tahun Baru. Perubahan pola perjalanan dan penyelarasan jadwal yang diumumkan beberapa waktu lalu menjadi alasan masyarakat perlu lebih aktif memeriksa informasi sebelum membeli tiket. Termasuk di Daop 7 Madiun, seluruh pemesanan sudah mengikuti sistem H-45.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, mengatakan bahwa tiket keberangkatan hingga 24 Desember 2025 telah dapat dipesan. “Dan pada Senin (10/11/2025), tiket untuk keberangkatan Kamis, 25 Desember 2025, sudah bisa dipesan,” ujar Zainul.
Menurutnya, sejumlah penyesuaian perjalanan bisa berdampak pada rute atau jadwal keberangkatan. Karena itu, masyarakat diminta tidak hanya fokus pada ketersediaan tiket, tetapi juga memastikan setiap detail perjalanan telah sesuai dengan rencana awal.
Zainul menambahkan bahwa pemesanan bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, dan kanal resmi penjualan lainnya. Ia mengimbau masyarakat untuk melakukan pengecekan rutin. “Pemesanan tiket masih bertahap dikarenakan perubahan jadwal dan pola perjalanan KA,” jelasnya.
Ketika lonjakan pemesanan terjadi, pengguna aplikasi akan dialihkan ke sistem antrean untuk menjaga kelancaran transaksi. Mekanisme ini dibuat untuk melindungi stabilitas sistem dan memberikan pengalaman pemesanan yang lebih nyaman.
KAI juga memberikan beberapa panduan penting, seperti memastikan tanggal keberangkatan, meninjau data penumpang, memeriksa kembali rute stasiun asal dan tujuan, serta memperhitungkan waktu tempuh menuju stasiun. Semua hal ini menjadi langkah preventif agar calon penumpang tidak melakukan kesalahan.
Zainul menutup imbauannya dengan permintaan agar aplikasi tidak ditutup selama antrean berlangsung. “Setelah gilirannya tiba, maka akan diarahkan masuk ke sistem pemesanan dan dapat melanjutkan proses pembelian tiket,” ujarnya. Informasi ini diharapkan membantu penumpang melewati masa pemesanan libur panjang dengan lebih nyaman. (Redaksi)