Jakarta, 11 Agustus 2025 – Platform Access by KAI terbukti sangat andal dalam melayani kebutuhan transportasi masyarakat Indonesia dengan berhasilnya menangani 14,94 juta pembelian tiket selama periode Januari-Juli 2025. Keandalan platform ini semakin terlihat dari kemampuannya menguasai 72,47% dari total transaksi penjualan PT Kereta Api Indonesia (Persero) tanpa mengalami gangguan signifikan.
Keandalan platform Access by KAI terletak pada infrastruktur teknologi yang robust dan kemampuannya mengintegrasikan berbagai layanan transportasi dalam satu sistem yang stabil. Platform ini telah membuktikan kemampuannya menangani volume transaksi yang sangat besar sambil tetap memberikan pengalaman pengguna yang optimal dan responsif.
Menurut Vice President Public Relations KAI Anne Purba, keandalan platform ini merupakan hasil dari investasi berkelanjutan dalam teknologi dan infrastruktur digital. “Transformasi digital adalah strategi KAI untuk memperluas akses pelanggan, mempercepat proses, dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” jelasnya, menekankan pentingnya keandalan dalam melayani jutaan pengguna.
Keandalan platform Access by KAI semakin terjaga dengan berbagai upaya peningkatan yang terus dilakukan, mulai dari optimalisasi sistem hingga penambahan fitur-fitur baru yang memudahkan pengguna. Dengan menjadikan masukan pelanggan sebagai acuan untuk perbaikan berkelanjutan, KAI berkomitmen untuk mempertahankan keandalan platform ini dan terus memberikan layanan terbaik bagi seluruh pengguna transportasi kereta api di Indonesia.
(Redaksi)