Jakarta, 5 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Daerah Operasi 7 Madiun bersiap menerapkan perubahan jadwal dan pola perjalanan kereta api mulai 1 Desember 2025. Kebijakan ini menjadi bagian dari upaya menyeluruh perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan di seluruh wilayah operasional. Langkah strategis tersebut dirancang dengan mempertimbangkan aspek keselamatan, efisiensi operasional, serta kenyamanan para penumpang selama perjalanan.
Rokhmad Makin Zainul selaku Manajer Humas Daop 7 Madiun menjelaskan bahwa proses pembaruan sistem saat ini masih berlangsung. “Saat ini pelanggan dapat membeli tiket hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025 melalui seluruh kanal resmi KAI: aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra resmi KAI,” jelasnya. Pembatasan pemesanan ini bersifat sementara hingga seluruh proses penyesuaian jadwal rampung dilaksanakan.
Penyesuaian jadwal kereta api tersebut merupakan komitmen perusahaan dalam menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi masyarakat. Zainul menegaskan bahwa pihaknya memastikan seluruh tahapan pembaruan berjalan dengan lancar demi menjaga kualitas layanan. Perusahaan berharap melalui perubahan ini, ketepatan waktu perjalanan dapat meningkat secara signifikan sehingga kepercayaan penumpang terus terjaga.
KAI akan segera mengumumkan pembukaan kembali sistem pemesanan tiket untuk keberangkatan bulan Desember setelah proses selesai. “Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” tutup Zainul. Masyarakat diharapkan tetap mengikuti perkembangan informasi melalui saluran resmi perusahaan.
(Redaksi)