Jakarta, 14 Oktober 2025 – Pertumbuhan penumpang yang meningkat pesat pada Triwulan III 2025 mendorong PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 9 Jember untuk terus memperkuat komitmen dalam memberikan layanan prima. Total 2.578.979 penumpang tercatat menggunakan jasa kereta api selama periode Juli hingga September, menunjukkan peningkatan 13 persen dari tahun sebelumnya.
Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, menyampaikan bahwa angka ini mengalami kenaikan signifikan dari 2.274.721 penumpang pada periode yang sama tahun 2024. Menurutnya, pertumbuhan ini bukan sekadar pencapaian angka, melainkan cerminan kepercayaan publik yang semakin kokoh. “Angka ini bukan sekadar statistik, melainkan cerminan dari kepercayaan masyarakat yang semakin kuat terhadap layanan kereta api. Kami sangat berterima kasih atas antusiasme ini,” ungkap Cahyo dengan penuh syukur.
Keberhasilan ini merupakan hasil dari upaya intensif dalam meningkatkan kualitas pelayanan pada berbagai aspek. Komitmen terhadap ketepatan waktu operasional, peningkatan standar keamanan, serta kenyamanan fasilitas menjadi pilar utama kepuasan penumpang. Keunggulan kereta api dalam menghindari kemacetan, memberikan kepastian jadwal, serta dampak lingkungan yang lebih rendah menjadi daya tarik utama bagi masyarakat yang menghargai efisiensi dan keberlanjutan dalam perjalanan.
Untuk menjaga kepercayaan yang telah terbangun, Cahyo mengimbau masyarakat agar membeli tiket hanya melalui kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, situs kai.id, atau mitra penjualan resmi lainnya. Pembelian di luar sistem resmi berisiko penipuan dan dapat merugikan. KAI Daop 9 Jember berkomitmen terus berinovasi dan meningkatkan standar layanan untuk memenuhi harapan pelanggan setia.
(Redaksi)