Jakarta, 2 November 2025 – Pertumbuhan pelanggan yang konsisten menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat Sumatera Selatan terhadap KA Sindang Marga. PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat 226.841 penumpang selama Januari–September 2025, meningkat 6,27 persen dari periode sama tahun lalu. Kepercayaan ini dibangun melalui dedikasi dalam memberikan layanan terbaik secara berkelanjutan.
Layanan kelas eksekutif dan bisnis pada rute Kertapati–Lubuk Linggau menawarkan kenyamanan yang menjadi kebutuhan utama penumpang modern. Setiap perjalanan dijaga kualitasnya dengan standar operasional tinggi, mulai dari kebersihan gerbong, keramahan kru, hingga ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan yang konsisten.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, mengapresiasi loyalitas pelanggan yang terus tumbuh. “KA Sindang Marga menjadi contoh nyata bagaimana pemerataan layanan transportasi modern dan berkelas kini hadir di seluruh wilayah Indonesia, termasuk di Sumatera,” kata Anne. Ia menekankan bahwa kepercayaan pelanggan menjadi aset berharga yang harus dijaga melalui peningkatan pelayanan terus-menerus.
Dampak positif kepercayaan pelanggan ini terlihat dari meningkatnya aktivitas ekonomi di sekitar stasiun. Pedagang lokal, penyedia transportasi, dan pelaku usaha lainnya turut merasakan manfaat dari mobilitas penumpang yang meningkat signifikan.
(Redaksi)