Jember, 31 Desember 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember terus memastikan kenyamanan, keamanan, serta keselamatan pelanggan selama masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Salah satu upaya yang dilakukan yaitu dengan menghadirkan Pos Kesehatan di sejumlah stasiun utama wilayah operasional Daop 9 Jember sebagai fasilitas layanan kesehatan bagi penumpang maupun petugas yang bertugas di lapangan.
Pos kesehatan tersebut difungsikan sebagai pusat layanan penanganan kesehatan awal serta pendukung kesiapsiagaan operasional. Fasilitas ini tersedia di beberapa stasiun strategis, yaitu:
• Stasiun Probolinggo
• Stasiun Jember
• Stasiun Ketapang
Selama masa pelaksanaan Angkutan Nataru 2025/2026, total 17 penumpang telah memanfaatkan layanan pos kesehatan. Pos kesehatan tersebut dilengkapi dengan tenaga medis profesional, baik dokter maupun paramedis, serta peralatan medis dasar untuk penanganan cepat dan tepat bagi pelanggan yang membutuhkan layanan kesehatan.
Adapun layanan yang diberikan meliputi:
• Pemeriksaan kesehatan ringan seperti pemeriksaan tekanan darah dan keluhan kesehatan umum
• Pertolongan pertama pada kondisi darurat
• Konsultasi kesehatan singkat
• Penanganan awal sebelum dirujuk ke fasilitas kesehatan lanjutan apabila diperlukan
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menyampaikan bahwa keberadaan pos kesehatan ini merupakan bentuk keseriusan perusahaan dalam menjaga keselamatan dan kondisi kesehatan pelanggan sekaligus petugas di lapangan.
“Penyediaan pos kesehatan ini merupakan wujud nyata komitmen KAI Daop 9 Jember dalam memberikan layanan transportasi yang aman, sehat, dan humanis. Selain untuk pelanggan, keberadaan pos kesehatan juga penting dalam memastikan kondisi petugas yang berdinas tetap prima sehingga pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal,” ujar Cahyo.
“Tidak hanya di pos kesehatan stasiun, kami juga memastikan penanganan bagi penumpang yang membutuhkan bantuan medis saat berada di atas kereta. Petugas akan melakukan penanganan awal dan jika dibutuhkan, kami segera mengarahkan penumpang ke pos kesehatan stasiun terdekat atau fasilitas kesehatan lanjutan,” jelasnya.
Cahyo menambahkan bahwa seluruh layanan pos kesehatan yang disiagakan telah berjalan sesuai ketentuan dan selaras dengan Standar Pelayanan Minimum (SPM) Perkeretaapian, sehingga masyarakat dapat merasa tenang dan nyaman ketika menggunakan layanan kereta api selama periode libur Nataru.
KAI Daop 9 Jember mengimbau kepada para penumpang agar tidak ragu memanfaatkan layanan pos kesehatan apabila mengalami gangguan kesehatan selama berada di area stasiun. Pelanggan juga diharapkan tetap menjaga kondisi tubuh, mempersiapkan perjalanan dengan baik, mengatur waktu keberangkatan, serta selalu mematuhi aturan keselamatan yang berlaku.
Dengan dukungan fasilitas kesehatan yang memadai serta kesiapan seluruh petugas, KAI Daop 9 Jember berkomitmen memberikan pelayanan terbaik demi terciptanya perjalanan kereta api yang nyaman, aman, dan selamat bagi seluruh pelanggan selama masa Angkutan Nataru 2025/2026. (Redaksi)