Jakarta, 31 Agustus 2025 – Kesiapan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember dalam menghadapi dinamika wilayah memastikan perjalanan kereta api tetap andal dan dapat diandalkan masyarakat. Sebagai wujud kesiapan tersebut, KAI kembali mengoperasikan KA Mutiara Timur Tambahan periode 4-8 September 2025 untuk melayani rute Ketapang-Surabaya Gubeng dan sebaliknya.
Keandalan perjalanan kereta api di wilayah Daop 9 Jember terjaga melalui perencanaan yang matang dan pelaksanaan yang konsisten. KA Mutiara Timur Tambahan dijadwalkan berangkat dari Stasiun Ketapang pukul 08.40 WIB menuju Surabaya Gubeng, sementara untuk perjalanan balik dari Surabaya Gubeng ke Ketapang ditetapkan berangkat pukul 21.50 WIB. Konsistensi jadwal ini menjadi kunci kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI.
Tingkat kepercayaan masyarakat terhadap keandalan layanan KAI terbukti dari jumlah penumpang KA Mutiara Timur Tambahan yang mencapai 19.488 orang sejak Januari hingga Agustus 2025. Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menegaskan bahwa angka tersebut mencerminkan kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan. “Di tengah dinamika yang ada di beberapa wilayah, kami pastikan perjalanan kereta api tetap beroperasi secara normal dan aman,” jelasnya.
Untuk mempertahankan keandalan layanan, KAI Daop 9 Jember terus melakukan perbaikan sistem operasional, termasuk mengoptimalkan proses boarding yang dibuka satu jam sebelum keberangkatan. Hal ini memungkinkan penumpang yang datang lebih awal dapat langsung melakukan boarding dengan lebih efisien dan terorganisir.
(Redaksi)