Jakarta, 27 November 2025 – PT Railink menetapkan kesiapan penuh untuk masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), sebuah periode yang berlangsung 18 hari dari 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Fokus utama kesiapan ini adalah memenuhi janji perjalanan yang aman, lancar, dan nyaman bagi seluruh pelanggan.
Komitmen Railink pada kenyamanan diwujudkan melalui peningkatan layanan di stasiun dan dalam kereta. Selama periode Nataru, perusahaan ini menghadirkan program tematik seperti Merchandise for Kids dan Fun Activity for Kids, serta dekorasi stasiun dan kereta dengan nuansa akhir tahun. Hal ini bertujuan untuk menciptakan suasana liburan yang menyenangkan bagi penumpang.
Kenyamanan ini didukung oleh kesiapan operasional, termasuk penyediaan 493.920 tempat duduk melalui 1.692 perjalanan kereta. Di lini pelayanan, Railink mengerahkan 85 petugas Customer Service yang siap siaga untuk membantu penumpang di seluruh titik layanan. Kesiapan teknis juga dipastikan melalui ramp check di sarana dan stasiun bersama DJKA.
“Kami menetapkan keselamatan sebagai tujuan utama, menjaga performansi perjalanan, dan meningkatkan kenyamanan pelanggan pada seluruh tahapan perjalanan mulai dari sebelum keberangkatan hingga setelah tiba di stasiun akhir,” ujar Porwanto Handy Nugroho, Direktur Utama PT Railink. Ia menegaskan bahwa keandalan transportasi publik sangat penting dalam mendukung pergerakan masyarakat. (Redaksi)