Jakarta, 6 November 2025 — Menghadapi masa perjalanan yang semakin padat menjelang liburan akhir tahun, PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan penyesuaian pola perjalanan dan jadwal operasional kereta yang akan mulai diterapkan pada 1 Desember 2025. Seiring dengan penyesuaian tersebut, KAI telah membuka pemesanan tiket secara bertahap untuk memudahkan pelanggan merencanakan perjalanan sejak dini.
Penyesuaian pola perjalanan ini merupakan bagian dari evaluasi berkala yang dilakukan KAI untuk memastikan layanan tetap berjalan efisien dan mampu menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus berkembang. Pembaruan operasional ini dilakukan di seluruh wilayah layanan Daop 1 hingga Daop 9.
Pelanggan kini dapat mengakses tiket perjalanan Desember melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi booking.kai.id, Call Center 121, serta mitra pemesanan yang bekerja sama dengan KAI. Sistem pemesanan disiapkan untuk menerima lonjakan pengunjung, mengingat periode ini biasanya menjadi salah satu musim perjalanan tersibuk.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa langkah penyesuaian telah dilakukan secara bertahap untuk menjaga aspek teknis dan operasional tetap stabil. “Kami memastikan seluruh proses berjalan dengan lancar agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Anne.
Untuk mendukung penyesuaian tersebut, KAI menyiapkan sejumlah peningkatan pada aspek operasional, mulai dari kesiapan sarana hingga pengecekan fasilitas layanan di stasiun. Langkah ini merupakan komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas operasi layanan kereta api nasional.
KAI juga turut mengimbau masyarakat agar membeli tiket melalui kanal resmi untuk menghindari potensi penipuan atau pembengkakan harga. Pemesanan lebih awal juga dianjurkan agar pelanggan memperoleh pilihan jadwal yang lebih fleksibel.
Dengan dibukanya pemesanan tiket dan diterapkannya pola perjalanan baru, KAI menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang lebih modern, terukur, dan berfokus pada kenyamanan pelanggan di setiap perjalanan. (Redaksi)