Jakarta, 6 November 2025 – Daerah Operasi 5 Purwokerto bersiap menerapkan penyesuaian jadwal kereta api yang akan berlaku mulai awal Desember 2025. Langkah ini menjadi bagian dari upaya menyeluruh PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk mengoptimalkan pola perjalanan di sembilan wilayah operasional. Pembaruan jadwal dirancang guna meningkatkan tingkat keselamatan penumpang sekaligus memperkuat efisiensi sistem operasional perkeretaapian nasional.
Manajer Humas Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menegaskan bahwa proses penyesuaian ini bertujuan menghadirkan layanan perjalanan yang lebih andal. “KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” jelasnya. Komitmen tersebut mencerminkan fokus perusahaan dalam menjaga kepuasan penumpang melalui peningkatan kualitas layanan transportasi kereta api.
Sementara pembaruan berlangsung, pemesanan tiket untuk keberangkatan bulan Desember 2025 belum dapat dilakukan melalui kanal resmi. Pelanggan masih dapat membeli tiket hingga tanggal 30 November 2025 lewat aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra resmi lainnya. Pembatasan sementara ini diperlukan agar sistem dapat disesuaikan dengan pola perjalanan terbaru.
KAI akan segera mengumumkan pembukaan kembali layanan pemesanan tiket Desember setelah seluruh proses penyesuaian tuntas. Masyarakat diimbau memantau informasi resmi melalui akun media sosial @KAI121, situs kai.id, atau menghubungi Call Center 121 untuk mendapatkan pembaruan terkini. Perusahaan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan selama periode transisi dan menegaskan komitmen menjaga keselamatan sebagai prioritas utama.
(Redaksi)