Jakarta, 6 November 2025 – Penguatan pola perjalanan kereta api pada masa transisi Desember menjadi fokus utama penyesuaian jadwal yang diterapkan Daerah Operasi 5 Purwokerto. PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan pembaruan menyeluruh di sembilan wilayah operasional mulai 1 Desember 2025. Langkah ini dirancang untuk memastikan sistem transportasi tetap berjalan stabil selama periode transisi sekaligus meningkatkan aspek keselamatan, efisiensi, dan kenyamanan penumpang.
Manajer Humas Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menyatakan bahwa penerapan penyesuaian dilakukan untuk menjaga stabilitas layanan selama masa transisi. “KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” jelasnya. Pernyataan ini mencerminkan komitmen perusahaan dalam menjaga kontinuitas layanan meskipun tengah melakukan transformasi operasional.
Selama proses pembaruan berlangsung, pemesanan tiket untuk perjalanan bulan Desember 2025 belum dapat diakses oleh pelanggan. Masyarakat masih dapat membeli tiket keberangkatan sampai tanggal 30 November 2025 melalui seluruh kanal resmi yang tersedia, meliputi aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra resmi KAI. Penutupan sementara ini memungkinkan tim teknis melakukan integrasi sistem dengan lebih sempurna.
Pembukaan kembali layanan pemesanan tiket Desember akan diumumkan segera setelah seluruh tahapan penyesuaian tuntas. KAI mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau menghubungi Call Center 121 guna mendapatkan pembaruan terkini. Perusahaan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama periode transisi dan menegaskan bahwa keselamatan serta kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama.
(Redaksi)