Semarang, 4 Desember 2025 – Menjelang masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru), PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang telah tuntas menjalani Rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM). Pemeriksaan kelaikan fasilitas pelayanan ini dilakukan oleh tim gabungan dari Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan selama dua hari berturut-turut, mulai dari tanggal 3 hingga 4 Desember 2025. Hasilnya, Daop 4 Semarang dinyatakan siap melayani penumpang dengan fasilitas dan pelayanan yang optimal.
Rampcheck yang dilakukan DJKA Kemenhub ini merujuk pada Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 63 Tahun 2019. Kegiatan inspeksi yang ketat ini bertujuan untuk memastikan seluruh sarana dan prasarana memenuhi standar keselamatan, keamanan, dan kenyamanan. Di area stasiun, tim memeriksa secara teliti ketersediaan fasilitas darurat, fasilitas kesehatan seperti P3K dan kursi roda, hingga sistem keamanan yang terintegrasi, termasuk keberadaan CCTV yang aktif.
Franoto Wibowo, Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, menegaskan bahwa pemeriksaan ini adalah bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan. “Tim telah melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kesiapan fasilitas dan layanan KAI Daop 4 Semarang dalam menyambut Angkutan Nataru. Fokus utama meliputi pemenuhan Standar Pelayanan Minimum (SPM) untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan,” tutur Franoto. Ia juga menekankan bahwa SPM adalah jaminan kelaikan operasional.
Pemeriksaan juga mencakup detail di dalam rangkaian kereta api, seperti kelengkapan alat keselamatan darurat, fungsi rem darurat, kebersihan toilet, dan ketersediaan informasi relasi perjalanan. Secara keseluruhan, Daop 4 Semarang berhasil memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan. Franoto menutup dengan pernyataan bahwa, “Secara umum hasil pengecekan menunjukkan bahwa pelayanan dan fasilitas yang disediakan oleh KAI Daop 4 Semarang telah memenuhi ketentuan PM 63 Tahun 2019. Kami menjadikan hasil inspeksi ini sebagai dorongan untuk terus memperkuat kualitas pelayanan.” (Redaksi)