Jakarta, 6 Oktober 2025 – Bukti keberhasilan program apresiasi pelanggan terlihat jelas dari pencapaian KAI Daop 7 Madiun. September 2025 mencatat peningkatan penumpang sebesar 7 persen dengan total 444.491 pelanggan yang dilayani, bertambah 28.878 orang dari periode sama tahun lalu.
Prestasi ini disampaikan oleh Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas KAI Daop 7 Madiun yang mengapresiasi dukungan masyarakat. “Adanya peningkatan kinerja angkutan penumpang Daop 7 Madiun pada periode September 2025 ini tentunya menunjukkan bahwa moda transportasi KA masih menjadi pilihan utama masyarakat dalam bepergian,” katanya. Ia menegaskan komitmen perusahaan untuk terus mengutamakan aspek keselamatan, keamanan, dan kenyamanan.
Beberapa faktor berkontribusi terhadap peningkatan volume penumpang, termasuk libur panjang peringatan Maulid Nabi dan rangkaian acara HUT KAI. Berbagai program promosi menarik dihadirkan seperti diskon tiket 20 persen selama September, Flash Sale dengan harga seragam Rp80.000 untuk semua rute perjalanan, Birthday Sale potongan 20 persen, dan Mini Expo dengan diskon hingga 30 persen.
Data kumulatif Januari-September 2025 menunjukkan total 4.397.216 penumpang telah menggunakan layanan kereta api di wilayah Daop 7 Madiun, naik 10 persen dari 4.005.257 penumpang periode sama tahun lalu. Perusahaan menyampaikan terima kasih kepada masyarakat dan berkomitmen terus berinovasi dalam pengembangan layanan dan fasilitas.
(Redaksi)