Jakarta, 2 November 2025 – Peningkatan penumpang sebesar 6,27 persen membuktikan bahwa layanan premium KA Sindang Marga disukai masyarakat Sumatera Selatan. PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat total 226.841 penumpang selama Januari–September 2025, naik dari 213.479 orang tahun sebelumnya. Angka peningkatan ini menjadi indikator kuat tingkat kesukaan dan penerimaan masyarakat.
Kesukaan masyarakat terhadap layanan ini didorong oleh berbagai faktor positif. Kenyamanan kelas eksekutif dan bisnis, ketepatan waktu, dan pelayanan yang ramah menciptakan pengalaman yang menyenangkan. Setiap aspek perjalanan dirancang untuk memenuhi dan melampaui ekspektasi penumpang.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengapresiasi respons positif masyarakat. “KA Sindang Marga menjadi contoh nyata bagaimana pemerataan layanan transportasi modern dan berkelas kini hadir di seluruh wilayah Indonesia, termasuk di Sumatera,” ungkap Anne. Menurutnya, kesukaan masyarakat menjadi energi positif untuk terus meningkatkan pelayanan.
Tingkat kesukaan yang tinggi mendorong rekomendasi dari mulut ke mulut yang efektif. KAI berkomitmen mempertahankan dan meningkatkan elemen-elemen yang disukai penumpang melalui evaluasi dan perbaikan berkelanjutan.
(Redaksi)