Jakarta, 22 November 2025 – Penguatan layanan yang dilakukan PT Kereta Api Indonesia (Persero) berhasil menopang mobilitas wisata saat momentum Natal dan Tahun Baru 2025/2026. Periode mobilitas tinggi ini menjadi penggerak penting aktivitas perekonomian nasional, terutama sektor wisata yang mengalami peningkatan signifikan. KAI menyediakan total 7.982 perjalanan kereta api untuk melayani pergerakan jutaan masyarakat.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menyatakan bahwa angkutan Nataru membawa dampak langsung pada aktivitas wisata di berbagai daerah. Menurutnya, setiap perjalanan yang terselenggara dengan selamat dan nyaman akan mendorong perputaran ekonomi daerah. “KAI hadir untuk memastikan mobilitas itu terjaga dengan kualitas layanan terbaik,” kata Anne.
Penguatan layanan terlihat dari penambahan frekuensi perjalanan dan peningkatan sumber daya manusia. Sebanyak 170 personel Customer Service Mobile ditempatkan di 39 stasiun untuk membantu pelanggan mulai dari informasi hingga pendampingan kelompok rentan. Kebersihan dan kenyamanan dijaga melalui penambahan 490 personel kebersihan yang tersebar di berbagai fasilitas.
Dalam sehari rata-rata terdapat 444 perjalanan kereta api yang melayani lintas Jawa dan Sumatra. Penambahan kapasitas memberikan keleluasaan bagi masyarakat dalam menentukan waktu perjalanan wisata. Anne menegaskan bahwa keberhasilan angkutan akhir tahun merupakan kontribusi nyata KAI untuk menjaga denyut ekonomi nasional tetap berjalan positif, termasuk sektor wisata dan UMKM.
(Redaksi)