Jakarta, 10 September 2025 – Fasilitas Face Recognition di Daop 4 Semarang telah melayani 1.051.945 pelanggan KA sepanjang Januari sampai Agustus 2025, memperlihatkan tren positif integrasi teknologi digital dalam layanan publik. Adaptasi ini memberikan kemudahan bagi penumpang untuk melakukan boarding tanpa mencetak tiket.
Franoto Wibowo, Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, menyatakan antusiasme pelanggan terus tumbuh seiring kepraktisan validasi wajah. “Proses boarding yang langsung dan tanpa kertas meningkatkan kenyamanan perjalanan kereta api,” tuturnya.
Implementasi FR dijalankan di empat stasiun strategis—Semarang Tawang, Semarang Poncol, Tegal, dan Pekalongan—dan berhasil menghemat 2.630 rol kertas tiket dengan nilai efisiensi Rp38.829.920. Setiap nilai penghematan mencerminkan kepedulian KAI terhadap pelestarian lingkungan.
KAI menargetkan pengembangan fitur digital lebih lanjut melalui aplikasi Access by KAI agar pelanggan menikmati perjalanan antarmoda yang mulus dan mendukung visi transportasi modern, efisien, dan berkelanjutan.
(Redaksi)