Jakarta, 28 Agustus 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) semakin serius mengembangkan pendapatan non-farebox sebagai strategi mengurangi ketergantungan pada penjualan tiket. Diversifikasi bisnis dilakukan melalui retail, lifestyle, hingga pengembangan hunian di kawasan stasiun.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menekankan pentingnya strategi ini bagi keberlanjutan perusahaan. “Dengan mengembangkan lifestyle, retail, dan integrasi di kawasan stasiun, KAI berkomitmen untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan, membuka ruang usaha bagi mitra bisnis, serta mendukung pembangunan ekonomi masyarakat,” ujar Anne.
Transformasi non-farebox diwujudkan melalui Lifestyle Development Program yang memperluas area komersial di stasiun besar. Konsep ini tidak hanya meningkatkan kenyamanan penumpang, tetapi juga menciptakan sumber pendapatan baru bagi KAI.
Selain itu, KAI mengembangkan Station Integrated Housing yang menghubungkan hunian dengan transportasi publik. Model ini tidak hanya efisien bagi masyarakat urban, tetapi juga memperkaya portofolio bisnis KAI.
Konsep Lifestyle Hub semakin memperkuat upaya KAI dalam menciptakan ekosistem yang terintegrasi. Hunian, bisnis, dan mobilitas dipadukan untuk memberikan pengalaman yang lebih lengkap bagi masyarakat.
Pertumbuhan jumlah pelanggan yang mencapai 286 juta orang sepanjang Januari–Juli 2025 menunjukkan bahwa pasar yang dilayani KAI sangat besar. Hal ini memberi peluang besar bagi pengembangan bisnis non-farebox.
Diversifikasi ini juga sejalan dengan tren global perusahaan transportasi yang mengandalkan berbagai sumber pendapatan untuk menopang operasional. KAI mengadaptasi tren tersebut dengan menyesuaikan kebutuhan masyarakat Indonesia.
“Melalui berbagai inisiatif ini, selain fokus pada layanan transportasi. KAI juga berkomitmen untuk membangun ekosistem transportasi yang efisien, berkelanjutan, dan bernilai tambah bagi masyarakat Indonesia,” tutup Anne. (Redaksi)