Jakarta, 11 November 2025 – Komitmen PT Reska Multi Usaha (KAI Services) dalam menjunjung tinggi nilai kejujuran dan pelayanan prima kembali terbukti melalui tindakan nyata petugas keamanan yang berintegritas. Firman Rico Aditya, petugas Satuan Keamanan di Stasiun Gambir, mendapat penghargaan istimewa karena telah menemukan dan mengembalikan tas berisi emas serta dompet dengan nilai mencapai Rp130 juta kepada pemiliknya. Tas tersebut tertinggal oleh penumpang Kereta Api Argo Bromo Anggrek. Apresiasi ini diberikan dalam acara Rapat Kerja perusahaan yang berlangsung di Kota Malang pada 5 sampai 7 November 2025.
Kejadian bermula ketika Firman melaksanakan tugas penyisiran rutin pada seluruh rangkaian kereta untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang. Pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh mulai dari gerbong kelas Eksekutif hingga kelas Luxury. Saat memeriksa salah satu gerbong, ia menemukan sebuah tas selempang yang berisi barang-barang berharga milik penumpang. Tanpa menunda waktu, Firman segera melaporkan temuan tersebut ke ruang Lost and Found di Stasiun Gambir agar dapat segera diproses dan dikembalikan kepada pemilik yang sah sesuai prosedur yang berlaku.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi terhadap integritas dan amanah yang ditunjukkan oleh Firman. “Kami memberikan apresiasi kepada Firman atas amanah dan integritasnya dalam mengembalikan barang berharga milik penumpang. Tindakan ini patut dicontoh oleh seluruh petugas keamanan yang bertugas di berbagai stasiun,” tegas Nyoman dalam keterangan resminya pada hari Senin. Ia menegaskan bahwa KAI Services akan terus mendorong budaya integritas di lingkungan kerja untuk menjaga kepercayaan masyarakat.
Firman menyatakan rasa syukur dan kebanggaan atas perhatian yang diberikan perusahaan kepadanya. “Saya sangat senang atas penghargaan yang diberikan perusahaan. Tidak menyangka bahwa apa yang saya kerjakan mendapat perhatian, dan ini menjadi motivasi bagi saya untuk terus memberikan yang terbaik bagi KAI Services,” katanya. Perusahaan berharap tindakan Firman dapat menjadi inspirasi bagi seluruh petugas dan karyawan untuk senantiasa menjaga profesionalitas, kejujuran, dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang kereta api di seluruh Indonesia.
(Redaksi)