Jakarta, 11 September 2025 – KAI Services mengedepankan investasi berkelanjutan dalam sumber daya manusia melalui pendidikan dan pelatihan Gada Pratama dan Gada Madya. Kegiatan ini berlangsung di Kampung Wisata Gowes, Serua, Depok, pada 28 Agustus–2 September 2025 dan diikuti 183 peserta, dengan bimbingan instruktur profesional dan anggota Polri.
AKBP Hadi Setiawan, S.H., M.H., menegaskan bahwa kualitas petugas keamanan menjadi fondasi layanan publik yang aman. “Kualifikasi Gada Pratama dan Gada Madya memastikan setiap personel memiliki bekal pengetahuan, keterampilan, dan disiplin yang sesuai standar nasional. Dengan kompetensi ini, mereka dapat menjalankan peran tidak hanya sebagai pengaman, tetapi juga sebagai pengelola situasi secara profesional,” ujar Hadi.
Materi pelatihan mencakup keterampilan teknis seperti baris berbaris, drill tongkat, penggunaan borgol, dan pengendalian situasi darurat. Selain itu, penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) menjadi bagian penting untuk menjamin keselamatan petugas dan penumpang.
Peserta juga dilatih aspek hospitality dan komunikasi profesional agar mampu melayani penumpang dengan ramah sekaligus menjaga citra perusahaan. Bagi peserta Gada Madya, materi leadership dan manajemen pengamanan disiapkan agar mereka dapat menjadi Danru dan supervisor yang kompeten.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, menekankan pentingnya pelatihan ini sebagai investasi SDM. “Kami ingin mencetak tenaga keamanan yang menjadi panutan di lapangan—tegas dalam bertindak, humanis dalam pelayanan, dan profesional dalam menjaga integritas perusahaan. Reputasi KAI Services semakin kuat karena didukung SDM yang terlatih sesuai standar nasional dan siap menghadapi berbagai situasi dengan tepat,” ujarnya.
Dengan kompetensi yang diperoleh, petugas KAI Services siap menghadapi berbagai situasi, menjaga keamanan dan kenyamanan penumpang, serta memperkuat layanan publik yang profesional.
Pelatihan ini menjadi strategi perusahaan untuk membangun SDM berkelas, disiplin, dan mampu memimpin tim pengamanan secara efektif, menjadikan layanan keamanan KAI Services modern dan terpercaya. (Redaksi)