Jakarta, 19 November 2025 – Unit kebersihan Resclean milik KAI Services menggelar kegiatan pembinaan khusus bagi petugas On Station Cleaning di Stasiun Bekasi, Jawa Barat. Kegiatan yang diselenggarakan pada Rabu, 12 November ini merupakan bagian dari langkah strategis menyambut masa libur Natal dan Tahun Baru 2025. Pembinaan dilakukan untuk memastikan para petugas memiliki kesiapan optimal menghadapi lonjakan jumlah penumpang yang biasa terjadi saat musim liburan. Sebanyak lima belas petugas cleaning mengikuti kegiatan yang berlangsung di Ruang Dirjen Stasiun Bekasi tersebut.
Materi pembinaan mencakup berbagai aspek penting dalam menjaga kebersihan stasiun. Para peserta mendapatkan pembekalan mengenai Basic Cleaning yang membahas teknik pembersihan toilet dan area publik secara mendetail. Selain itu, petugas juga mempelajari standar operasional Atebada dan Debanobersa yang menjadi acuan dalam menjaga kebersihan, kerapian, serta ketertiban di lingkungan stasiun. Materi Hospitality turut diberikan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan kepada pengguna jasa kereta api. Dengan pembekalan yang komprehensif ini, petugas diharapkan dapat memberikan layanan terbaik selama periode Nataru.
Adi Rustadi, salah seorang petugas OSC yang bertugas di Stasiun Bekasi menyampaikan apresiasinya terhadap kegiatan ini. “Saya sangat senang mengikuti pembinaan ini karena bisa memperbarui teknik dasar kebersihan yang diajarkan oleh tim cleaning,” ungkapnya dengan antusias. Menurutnya, materi yang diberikan sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas kerja sehari-hari. Pembinaan semacam ini dinilai penting untuk menyegarkan kembali pengetahuan dan keterampilan para petugas dalam menjalankan tugas mereka.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita menjelaskan bahwa pembinaan merupakan wujud komitmen perusahaan dalam menjaga standar pelayanan. “Selain gelar pasukan, pembinaan ini kami lakukan agar petugas OSC selalu update skill serta teknik menjaga kebersihan di Stasiun Bekasi. Kami ingin memastikan pengguna kereta api mendapatkan pengalaman terbaik saat melakukan perjalanan liburan akhir tahun,” paparnya. KAI Services sebagai Central of Services PT KAI Persero terus berupaya menghadirkan layanan kebersihan terbaik bagi seluruh pengguna transportasi kereta api di Indonesia.
(Redaksi)