Jakarta, 19 November 2025 – Pembinaan petugas On Station Cleaning menjadi komponen penting dalam rangkaian persiapan Resclean KAI Services menghadapi libur Natal dan Tahun Baru. Kegiatan yang diselenggarakan di Stasiun Bekasi ini melibatkan lima belas petugas kebersihan yang bertugas menjaga fasilitas stasiun. Program pembinaan dilaksanakan pada 12 November di Ruang Dirjen Stasiun Bekasi dengan agenda pembaruan keterampilan dan penguatan motivasi. Langkah ini diambil untuk memastikan kesiapan optimal petugas dalam menghadapi peningkatan aktivitas penumpang selama masa liburan akhir tahun.
Materi pembinaan mencakup berbagai aspek esensial dalam layanan kebersihan stasiun kereta api. Para petugas mempelajari Basic Cleaning yang membahas metode pembersihan toilet dan area publik dengan standar profesional tinggi. Standar operasional Atebada dan Debanobersa turut disampaikan untuk memastikan konsistensi dalam menjaga kebersihan, kerapian, dan ketertiban di seluruh area stasiun. Tim dari unit cleaning Kantor Pusat KAI Services juga memberikan materi Hospitality yang mengajarkan cara berinteraksi dan melayani penumpang dengan ramah serta profesional. Pendekatan holistik ini dirancang untuk menghasilkan layanan kebersihan yang komprehensif dan berkualitas.
Adi Rustadi yang merupakan salah satu peserta pembinaan memberikan testimoni positif mengenai program ini. “Saya sangat senang mengikuti pembinaan ini karena bisa memperbarui teknik dasar kebersihan yang diajarkan oleh tim cleaning,” tuturnya. Dia merasa bahwa materi yang diberikan sangat aplikatif dan dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari. Respons positif dari para petugas menunjukkan bahwa pembinaan ini berhasil meningkatkan pemahaman dan keterampilan mereka dalam menjalankan tugas.
Nyoman Suardhita selaku Manager Corporate Communication KAI Services menjelaskan visi perusahaan terkait pembinaan ini. “KAI Services melalui seluruh unit bisnisnya melakukan berbagai persiapan untuk menyambut Nataru 2025. Di unit Resclean, kami melakukan pembinaan agar petugas cleaning memiliki kesiapan yang optimal menghadapi peningkatan aktivitas di stasiun,” paparnya. Melalui investasi pada pengembangan sumber daya manusia, KAI Services memastikan bahwa layanan kebersihan yang diberikan selalu memenuhi standar tertinggi dan memberikan pengalaman positif bagi pengguna kereta api.
(Redaksi)