Jakarta, 30 Oktober 2025 – Pertumbuhan fantastis 369 juta penumpang yang dilayani KAI Group selama sembilan bulan pertama tahun 2025 didukung penuh oleh sistem pembayaran digital. Angka besar ini menunjukkan skala dampak transformasi digital terhadap mobilitas nasional.
Pertumbuhan 8,16 persen dibanding periode yang sama tahun lalu mencerminkan momentum positif yang terus berlanjut. Sistem pembayaran digital menjadi enabler utama yang memungkinkan pertumbuhan dalam skala besar ini terjadi.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa angka 369 juta adalah pencapaian luar biasa. “Sebanyak 91,05 persen transaksi tiket kereta jarak jauh dan lokal kini dilakukan secara nontunai,” jelas Anne. Ia menambahkan bahwa tanpa dukungan sistem digital yang robust, melayani ratusan juta penumpang akan sangat menantang.
Dukungan terhadap pertumbuhan besar ini terlihat dari kapasitas sistem yang mampu menangani jutaan transaksi simultan. Dari 369 juta pelanggan, 293,2 juta adalah pengguna KAI Commuter yang melakukan transaksi elektronik setiap hari. Sistem digital memastikan bahwa pertumbuhan ini dapat dikelola dengan efisien tanpa mengorbankan kualitas layanan.
(Redaksi)