Jakarta, 5 November 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berupaya meningkatkan kualitas layanan transportasi publik dengan melakukan pembaruan jadwal dan pola perjalanan yang akan mulai berlaku pada 1 Desember 2025. Langkah strategis ini diterapkan di seluruh wilayah operasional KAI, dari Daop 1 hingga Daop 9, sebagai bagian dari peningkatan efisiensi dan keselamatan operasional.
Selama masa pembaruan berlangsung, pemesanan tiket untuk perjalanan bulan Desember 2025 sementara belum dapat dilakukan. Pelanggan masih dapat membeli tiket hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025 melalui kanal resmi KAI seperti aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra penjualan tiket resmi lainnya.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa pembaruan jadwal ini merupakan bentuk inovasi berkelanjutan KAI dalam memperkuat keandalan layanan transportasi kereta api. “KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujarnya.
Anne menambahkan bahwa KAI akan segera mengumumkan jadwal pembukaan kembali pemesanan tiket Desember setelah seluruh proses penyesuaian rampung. Ia mengimbau masyarakat untuk selalu memantau informasi resmi KAI melalui situs kai.id, akun media sosial @KAI121, dan Call Center 121.
Dengan langkah strategis ini, KAI menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas transportasi publik nasional, menghadirkan layanan yang semakin efisien, modern, dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan. (Redaksi)