Jakarta, 19 November 2025 – PT Railink (KAI Bandara) berkomitmen memberikan pelayanan eksklusif dan berkesan kepada para penumpang selama Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Salah satu inisiatif yang disiapkan adalah program pemberian souvenir atau give away sebagai hadiah kepada pelanggan. Program ini dirancang untuk menambah kenyamanan perjalanan 493.920 penumpang dalam Masa Nataru (18 Desember 2025 s.d 4 Januari 2026).
Program hadiah ini merupakan pelengkap dari berbagai peningkatan layanan lain, termasuk penyediaan customer service mobile dan pemeriksaan kesehatan gratis bagi petugas. Selain itu, aspek keberlanjutan juga menjadi perhatian, di mana water dispenser disediakan di stasiun Medan, mendukung upaya mengurangi sampah plastik.
Dari total tiket yang tersedia, 88.992 tiket dialokasikan untuk rute Medan menuju Bandara Kualanamu, dan 188.640 tiket untuk rute Medan–Binjai. Sementara itu, Wilayah Operasional Yogyakarta menyiapkan 216.288 tiket. Ketersediaan tiket yang melimpah ini didukung dengan sistem pemesanan yang mudah diakses sejak H-7 keberangkatan.
Direktur Utama Porwanto Handry Nugroho menyatakan, “Kami berharap bisa menghadirkan perjalanan yang lebih nyaman, aman dan berkesan selama masa Angkutan Natal 2025 dan tahun Baru 2026. Masyarakat harus memanfaatkan berbagai layanan yang telah disediakan.” Beliau juga mengingatkan pentingnya memesan tiket lebih awal guna memastikan ketersediaan tempat duduk selama periode liburan. (Redaksi)