Jakarta, 30 September 2025 – Pelanggan terlindungi di setiap perjalanan dengan dukungan 240 personel keamanan KAI Daop 5 Purwokerto. Tim ini terdiri dari 93 anggota Polisi Khusus Kereta Api dan 147 petugas keamanan yang bertugas menjaga ketertiban di stasiun dan selama perjalanan kereta api berlangsung.
Pengamanan dilakukan secara menyeluruh dengan dukungan teknologi kamera pengawas yang terpasang di lokasi-lokasi strategis. Kamera tersebut berada di area stasiun dan di dalam rangkaian kereta, memungkinkan pemantauan langsung terhadap berbagai aktivitas. Sistem ini efektif dalam mendeteksi potensi gangguan sejak dini, sehingga petugas dapat merespons dengan cepat dan tepat untuk menjaga keamanan pelanggan.
Imanuel Setya Budi Harwanto, Pelaksana Harian Manajer Humas KAI Daop 5 Purwokerto, menjelaskan komitmen perusahaan dalam melindungi pelanggan. “Kami secara rutin melakukan pembinaan kepada seluruh petugas keamanan agar senantiasa memahami tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan Standar Operasional Prosedur,” ungkapnya. Cakupan pengamanan meliputi 41 stasiun aktif dan jalur kereta sepanjang 480,109 kilometer spoor yang membentang dari barat Jawa Tengah hingga Jawa Barat.
KAI Daop 5 berkomitmen menjaga kualitas layanan keamanan sebagai bagian dari tanggung jawab terhadap pelanggan. Dengan dukungan personel terlatih di setiap perjalanan, perusahaan memastikan pelanggan mendapatkan perlindungan maksimal. Upaya ini menjadi fondasi dalam mewujudkan transportasi publik yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan oleh masyarakat pengguna jasa kereta api.
(Redaksi)