Jakarta, 6 Agustus 2025 – Pengguna KA Makassar–Parepare mengakui bahwa layanan ini telah mengubah cara mereka melakukan perjalanan antarwilayah di Sulawesi Selatan. VP Public Relations KAI, Anne Purba, menuturkan bahwa keunggulan layanan kereta tidak hanya pada kecepatannya, tetapi juga pada kenyamanan serta pengalaman yang ditawarkan. “Pelanggan tidak hanya berpindah tempat, tetapi juga mendapatkan perjalanan yang berkualitas,” ujarnya.
Sejak beroperasi, KA Makassar–Parepare telah melayani lebih dari 410.690 pelanggan. Khusus periode Januari–Juli 2025, jumlah pelanggan naik 10,9 persen dibanding tahun sebelumnya menjadi 181.898 orang. Pertumbuhan ini tak lepas dari meningkatnya minat berwisata menggunakan kereta.
Destinasi unggulan seperti Pantai Losari dan Rammang-Rammang kini semakin ramai dikunjungi wisatawan domestik. Fasilitas yang nyaman, tarif bersaing, serta perjalanan tepat waktu membuat banyak wisatawan memutuskan kembali menggunakan KA ini.
KAI memastikan akan terus memperbaiki layanan, baik di dalam kereta maupun fasilitas stasiun, demi meningkatkan kenyamanan pelanggan. “Layanan ini kami rancang untuk menjadi bagian penting dari mobilitas sekaligus mendukung ekonomi lokal lewat sektor wisata,” tutup Anne.
(Redaksi)