Jakarta, 3 Desember 2025 – Upaya memanjakan pelanggan dengan standar kebersihan yang tinggi dilakukan KAI Services melalui pembekalan teknik pembersihan modern kepada para petugas stasiun. Menjelang periode Nataru 2025, perusahaan menggelar program pelatihan yang memperkenalkan metode dan teknologi terkini dalam pengelolaan kebersihan area publik. Unit Cleaning dari kantor pusat KAI Services memberikan pembinaan langsung kepada petugas On Station Cleaning di berbagai lokasi, termasuk Stasiun Jatinegara, dengan tujuan meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja mereka dalam menjaga kebersihan stasiun.
Materi pelatihan mencakup pengenalan dan aplikasi teknik pembersihan modern yang telah terbukti lebih efektif dalam menghasilkan standar kebersihan yang tinggi. Para peserta mempelajari penggunaan peralatan dan bahan pembersih generasi terbaru, teknik pembersihan yang lebih efisien dan ramah lingkungan, serta metode evaluasi kualitas kebersihan yang objektif. Selain itu, pelatihan juga mencakup penerapan sistem Atebada dan Debanobersa dengan pendekatan yang lebih sistematis dan terukur. Para petugas dilatih untuk dapat mengoptimalkan penggunaan teknologi dalam pekerjaan mereka, sehingga dapat menghasilkan kualitas kerja yang lebih baik dalam waktu yang lebih singkat.
Pembekalan teknik modern ini juga mencakup aspek keselamatan dan kesehatan kerja, di mana petugas diajarkan cara menggunakan peralatan dengan benar dan aman. Mereka juga mendapatkan pemahaman tentang pentingnya penggunaan alat pelindung diri dan prosedur penanganan bahan kimia pembersih yang tepat. Format pelatihan yang aplikatif memungkinkan peserta untuk langsung mempraktikkan teknik-teknik yang diajarkan dan merasakan manfaatnya. Edi Baktiar, salah seorang peserta pelatihan, menyatakan antusiasme terhadap pengetahuan baru yang didapatkan. “Pelatihan ini sangat bagus untuk meningkatkan skill dan kualitas kerja saya sebagai petugas OSC. Saya belajar teknik kebersihan yang lebih efektif, sekaligus bagaimana bersikap ramah kepada penumpang. Ini sangat bermanfaat untuk pekerjaan saya sehari-hari,” ujarnya dengan penuh semangat.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menjelaskan bahwa pembekalan teknik pembersihan modern adalah bagian dari upaya perusahaan untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Menurutnya, penggunaan teknik modern akan memungkinkan petugas untuk bekerja lebih produktif dan menghasilkan standar kebersihan yang lebih tinggi. “Menjelang masa liburan Nataru 2025, KAI Services terus meningkatkan kualitas pelayanan. Khusus unit Cleaning, kami membekali para petugas dengan keterampilan yang lebih baik agar mereka dapat bekerja sesuai standar kami. Nataru 2025/2026 adalah momentum bagi KAI Services untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan yang bepergian menggunakan kereta api,” jelasnya pada tanggal 1 Desember. Dengan adopsi teknik pembersihan modern ini, KAI Services berkomitmen untuk terus meningkatkan standar layanan dan memberikan pengalaman yang semakin memuaskan bagi setiap pelanggan yang menggunakan jasa transportasi kereta api.
(Redaksi)