Jakarta, 6 Agustus 2025 – Penyesuaian dan optimalisasi jadwal KA Makassar–Parepare selama semester 2025 menuai respons positif dari pelanggan setia. Banyak penumpang mengapresiasi peningkatan frekuensi perjalanan pada jam favorit, baik pagi maupun sore hari yang kini lebih sesuai kebutuhan mobilitas masyarakat. VP Public Relations KAI, Anne Purba, menuturkan, “Kami mendengarkan aspirasi pelanggan, sehingga penyesuaian jadwal diharapkan semakin memudahkan aktivitas sehari-hari maupun wisata.”
Pelaksanaan penjadwalan ulang dilakukan berdasar riset okupansi kursi dan evaluasi tingkat keterisian pada rute terpadat. Hasilnya, pelanggan yang bekerja di Makassar atau Parepare kini lebih mudah mengatur waktu berangkat dan kembali tanpa khawatir kena macet atau kehabisan tiket. Fleksibilitas ini dinilai mampu meningkatkan motivasi masyarakat untuk berganti moda transportasi ke kereta api.
Respon positif juga datang dari wisatawan yang kerap memilih perjalanan di luar hari kerja. Program promo akhir pekan dan penambahan jadwal saat musim liburan mendorong lebih banyak pelanggan mencoba pengalaman baru menggunakan moda rel. Waktu tunggu yang semakin singkat dan kepastian keberangkatan menjadi keunggulan kompetitif KA Makassar–Parepare.
Anne menegaskan, “Keterbukaan atas masukan dan penyesuaian layanan merupakan bagian dari komitmen kami untuk menyempurnakan pengalaman pelanggan dan mendorong mobilitas Sulawesi Selatan ke level lebih baik.”
(Redaksi)