Jember, 10 September 2025 – Perjalanan dengan kereta api kini semakin nyaman bagi penumpang perempuan. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menghadirkan layanan kursi eksklusif untuk perempuan, sebagai bentuk komitmen menghadirkan transportasi aman dan menyenangkan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menegaskan bahwa inovasi ini lahir dari perhatian terhadap kebutuhan perjalanan perempuan yang sering bepergian sendiri.
“Kami memahami bahwa rasa aman adalah kebutuhan utama setiap pelanggan, khususnya bagi perempuan yang sering bepergian sendiri. Melalui kursi khusus perempuan, kami ingin menghadirkan ruang yang lebih nyaman, sehingga perjalanan dengan kereta api tidak hanya praktis dan tepat waktu, tetapi juga memberikan rasa tenang,” ujar Cahyo.
Untuk memanfaatkan fasilitas ini, pelanggan perempuan cukup login di aplikasi Access by KAI, pilih kereta antar kota, dan menentukan kursi yang diinginkan. Kursi khusus perempuan ditandai dengan warna pink, memudahkan identifikasi di dalam aplikasi.
Selain melalui aplikasi, penumpang perempuan dapat meminta bantuan petugas di loket untuk menempati kursi yang bersebelahan dengan sesama perempuan. Langkah ini memastikan perjalanan lebih aman dan nyaman bagi semua penumpang wanita.
Kode warna di aplikasi mempermudah pemilihan kursi: putih untuk kosong, biru untuk kursi pilihan sendiri, abu-abu untuk penumpang laki-laki, dan pink untuk perempuan. Sistem ini membantu penumpang perempuan memilih posisi duduk yang sesuai kebutuhan mereka.
Dengan inovasi ini, KAI Daop 9 berharap pengalaman perjalanan kereta antar kota bagi perempuan meningkat, mendukung kenyamanan dan keamanan, serta menciptakan perjalanan yang lebih menyenangkan bagi semua pelanggan. (Redaksi)