Jember, 28 Oktober 2025 – Kini bepergian dengan kereta api tidak hanya nyaman, tetapi juga lebih hemat berkat inovasi Railpoint dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 9 Jember. Program ini memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk menukarkan poin hasil transaksi tiket menjadi tiket perjalanan antarkota.
Hanya dengan 200 Railpoint, pelanggan bisa menikmati perjalanan kereta komersial antarkota melalui aplikasi Access by KAI tanpa perlu melakukan pembayaran tambahan.
“Program penukaran Railpoint menjadi tiket kereta ini merupakan bentuk apresiasi KAI kepada pelanggan setia. Kami ingin memberikan kemudahan dan keuntungan lebih bagi pengguna kereta api komersial antarkota,” ujar Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember.
Program Railpoint menjadi bagian dari strategi KAI dalam memperkuat loyalitas pelanggan sekaligus meningkatkan minat masyarakat untuk menggunakan kereta api sebagai moda transportasi utama.
Setiap kali pelanggan membeli tiket melalui kanal resmi seperti Access by KAI, loket stasiun, atau situs kai.id, mereka akan mendapatkan poin yang bisa dikumpulkan. Semakin sering bepergian, semakin besar kesempatan untuk menukar poin dengan tiket gratis atau diskon menarik.
Inovasi ini juga mendorong masyarakat untuk beralih ke sistem digital, mengurangi penggunaan uang tunai, dan memanfaatkan aplikasi KAI sebagai sarana utama dalam mengatur perjalanan.
“Semakin sering pelanggan bertransaksi dan bepergian dengan kereta api melalui aplikasi Access by KAI, semakin banyak Railpoint yang dapat dikumpulkan. Jadi, setiap perjalanan kini bukan hanya tentang tujuan, tetapi juga tentang manfaat yang bisa didapat,” tambah Cahyo.
Melalui Railpoint, KAI tidak hanya menghadirkan program loyalitas, tetapi juga pengalaman baru yang memberikan nilai tambah bagi setiap perjalanan pelanggan.
Kini, bepergian dengan kereta bukan lagi sekadar perjalanan, tetapi juga investasi manfaat bagi pelanggan setia KAI. (Redaksi)