Jakarta, 5 November 2025 — Memasuki musim hujan, KAI Services meningkatkan kesiapsiagaan di seluruh area operasional agar kebersihan stasiun dan kereta tetap terjaga. Hujan yang turun di berbagai wilayah Indonesia tak menjadi halangan bagi KAI Services untuk memberikan layanan terbaik dan menjaga kenyamanan pelanggan dalam setiap perjalanan.
Saat ini, KAI Services memiliki 9.917 personel kebersihan yang tersebar di seluruh wilayah kerja. Mereka bertugas di berbagai titik mulai dari area stasiun, depo pencucian kereta, hingga tim on-trip cleaning yang beroperasi langsung selama perjalanan kereta berlangsung. Kehadiran ribuan petugas ini menjadi garda terdepan dalam memastikan kebersihan lingkungan KAI tetap optimal meskipun kondisi cuaca tak menentu.
Untuk mendukung kinerja petugas, perusahaan juga memperkuat peralatan kebersihan dengan teknologi modern seperti ride-on scrubber, sweeper machine, dan i-Mop. Alat-alat ini membantu mempercepat proses pembersihan dan meningkatkan efisiensi kerja di lapangan, terutama saat curah hujan tinggi menyebabkan area publik lebih cepat kotor dan licin.
Selain itu, KAI Services secara rutin menyelenggarakan refreshment training bagi seluruh petugas kebersihan. Pelatihan ini dirancang agar para petugas dapat bekerja lebih tanggap, profesional, dan efisien dalam menghadapi berbagai situasi di lapangan, termasuk pada saat musim hujan dengan risiko genangan air dan kotoran meningkat.
“Menjelang puncak musim hujan, kami memastikan seluruh tim dan peralatan dalam kondisi siap. Selain memastikan kesiapan alat, kami juga memberikan pelatihan tambahan agar petugas semakin terampil dan tanggap di lapangan. KAI Services berkomitmen menjaga kebersihan dan kenyamanan pelanggan, baik di dalam kereta maupun di area stasiun,” ujar Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services.
Nyoman menjelaskan, koordinasi dengan berbagai unit di lingkungan PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus dilakukan agar pelayanan kebersihan tetap berjalan lancar, meskipun curah hujan meningkat di sejumlah daerah. Langkah ini diambil sebagai bentuk sinergi untuk memastikan pengalaman pelanggan tetap menyenangkan.
Berdasarkan informasi dari BMKG, puncak musim hujan diprediksi terjadi antara November 2025 hingga Februari 2026. KAI Services pun memperkuat langkah antisipasi, mulai dari pengawasan rutin fasilitas hingga perawatan area publik agar tetap aman, bersih, dan nyaman bagi pelanggan.
Dengan kesiapan petugas, dukungan peralatan modern, serta koordinasi yang solid, KAI Services menegaskan komitmennya menjaga kualitas layanan di setiap kondisi cuaca. Upaya ini menjadi bagian penting dari tanggung jawab perusahaan dalam mendukung pelayanan prima PT KAI (Persero). (Redaksi)