Jakarta, 11 Agustus 2025 – Momentum emas yang dialami aplikasi Access by KAI terus berlanjut dengan pencapaiannya menjual 14,94 juta tiket selama periode Januari-Juli 2025. Momentum emas ini menunjukkan bahwa PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah berhasil menciptakan ekosistem digital yang sustainable dengan dominasi Access by KAI mencapai 72,47% dari total penjualan.
Momentum emas Access by KAI tercermin dari pertumbuhan yang konsisten dan berkelanjutan dalam melayani kebutuhan transportasi masyarakat Indonesia. Platform ini telah membuktikan kemampuannya mempertahankan posisi terdepan dalam industri transportasi digital sambil terus berinovasi dan mengembangkan layanan-layanan baru yang relevan.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menjelaskan bahwa momentum emas ini merupakan hasil dari strategi jangka panjang yang berfokus pada kepuasan pelanggan. “Transformasi digital adalah strategi KAI untuk memperluas akses pelanggan, mempercepat proses, dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” ujarnya, menekankan kontinuitas dalam mempertahankan momentum positif.
Momentum emas ini semakin terjaga dengan berbagai inovasi yang terus dikembangkan, mulai dari Female Seat Map hingga drinking water station di stasiun. Dengan menjadikan setiap masukan pelanggan sebagai inspirasi berharga untuk terus berbenah, KAI berkomitmen untuk mempertahankan momentum emas ini dan menghadirkan lebih banyak breakthrough yang bermanfaat bagi kemajuan transportasi kereta api Indonesia.
(Redaksi)