Purwokerto, 15 Oktober 2025 – Peningkatan fasilitas Stasiun Purwokerto menjadi bukti nyata komitmen PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Proyek pembangunan peron tinggi yang kini mencapai 66,5 persen menjadi bagian penting dari modernisasi stasiun yang terus digencarkan.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, mengatakan bahwa pembangunan peron ini merupakan wujud nyata transformasi layanan KAI yang mengutamakan kenyamanan dan keselamatan pengguna jasa.
“Peninggian peron akan memudahkan pelanggan, terutama penyandang disabilitas, lansia, dan penumpang dengan barang bawaan, agar dapat naik dan turun kereta dengan lebih aman dan nyaman,” ujarnya.
Dengan desain peron setinggi 100 sentimeter dari kop rel, penumpang kini akan lebih mudah mengakses pintu kereta tanpa perlu melangkah tinggi. Desain ini juga memenuhi standar keselamatan transportasi nasional.
Selama pekerjaan berlangsung, KAI tetap menjaga kelancaran operasional kereta dan keselamatan pelanggan. Pembangunan dilakukan bertahap agar tidak mengganggu aktivitas di stasiun.
“Kami berkomitmen menjaga keselamatan operasional dan pelanggan, sehingga setiap pekerjaan dilakukan sesuai prosedur teknis dan jadwal yang telah ditetapkan,” tegas Krisbiyantoro.
Selain membangun infrastruktur, KAI juga berfokus pada peningkatan layanan pelanggan melalui fasilitas digital, area tunggu yang lebih nyaman, dan sistem keamanan yang diperbarui.
Hingga September 2025, Stasiun Purwokerto mencatat peningkatan jumlah pelanggan naik sebesar 11 persen dibandingkan tahun sebelumnya, menandakan keberhasilan program modernisasi yang dilakukan KAI.
“Dengan fasilitas yang semakin baik, kami berharap masyarakat semakin menjadikan kereta api sebagai pilihan utama dalam bepergian,” ujar Krisbiyantoro. (Redaksi)