Jakarta, 3 Oktober 2025 – Mobilitas tinggi yang tercatat di Stasiun Kutoarjo menjadi bukti nyata kepercayaan publik terhadap layanan PT Kereta Api Indonesia. Sepanjang September 2025, stasiun ini melayani 41.937 penumpang berangkat dan 43.864 penumpang tiba, menempatkannya di posisi kedua stasiun terpadat di wilayah Daerah Operasi 5 Purwokerto dan menunjukkan tingkat kepercayaan masyarakat yang terus meningkat.
Kepercayaan publik terhadap layanan KAI di Stasiun Kutoarjo dibangun melalui konsistensi dalam memberikan pelayanan berkualitas. Tingkat On Time Performance yang mencapai 100 persen untuk keberangkatan dan 99,63 persen untuk kedatangan di wilayah Daop 5 menunjukkan keandalan operasional yang menjadi faktor kunci. Masyarakat yang mengutamakan ketepatan waktu dan kenyamanan dalam perjalanan mereka menjadikan kereta api sebagai moda transportasi pilihan utama.
Imanuel Setya Budi Harwanto, Pelaksana Harian Manager Humas Daop 5 Purwokerto, mengapresiasi kepercayaan publik ini sebagai motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan. “Capaian ini adalah wujud nyata dari komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Semangat ‘Semakin Melayani’ kami terjemahkan ke dalam kualitas operasional, ketepatan waktu, dan kenyamanan pelanggan,” ujarnya, menegaskan bahwa kepercayaan publik menjadi aset berharga bagi perusahaan.
Dampak dari kepercayaan publik yang tinggi tidak hanya dirasakan oleh KAI, tetapi juga oleh masyarakat luas. Mobilitas yang tinggi menggerakkan ekonomi lokal, dengan pelaku usaha kecil di sekitar Stasiun Kutoarjo mengalami peningkatan aktivitas usaha. Warung makan, pedagang kaki lima, dan penyedia jasa transportasi tradisional menjadi bagian dari ekosistem ekonomi yang tumbuh seiring dengan meningkatnya kepercayaan publik terhadap layanan kereta api. Dengan komitmen yang terus dijaga, Stasiun Kutoarjo diharapkan dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat dalam memenuhi kebutuhan mobilitas mereka.
(Redaksi)