Purwokerto, 31 Oktober 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 5 Purwokerto menyambut masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) dengan fokus pada dua hal utama: keselamatan dan pelayanan. Seluruh jajaran, mulai dari petugas depo, teknisi, hingga masinis, dikerahkan untuk memastikan seluruh aspek operasional berjalan tanpa hambatan.
Menurut Krisbiyantoro, Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, semangat pelayanan ini diwujudkan lewat kesiapan total di setiap lini. “Kami menekankan bahwa keselamatan adalah prioritas utama. Namun, pelayanan juga tidak kalah penting karena pengalaman perjalanan penumpang menjadi ukuran keberhasilan kami,” ujarnya.
Persiapan ini mencakup pemeriksaan intensif terhadap lokomotif, gerbong, dan jalur rel. Tim teknis di Depo Purwokerto bekerja 24 jam memastikan semua rangkaian berada dalam kondisi prima. “Kami telah menyusun jadwal pemeriksaan berlapis, termasuk uji coba sarana agar tidak ada potensi gangguan saat operasi,” lanjutnya.
Selain itu, KAI Daop 5 juga menyiapkan posko pengawasan yang berfungsi memantau kondisi lapangan secara real time. Koordinasi antarunit dilakukan melalui sistem komunikasi terintegrasi yang memastikan setiap laporan langsung mendapat tindak lanjut.
Krisbiyantoro menambahkan bahwa kesiapan Nataru tahun ini juga melibatkan peningkatan standar pelayanan di stasiun. Petugas pelayanan pelanggan, keamanan, dan kebersihan disiagakan untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi penumpang. “Kami ingin menghadirkan perjalanan yang tidak hanya aman tetapi juga menyenangkan,” katanya.
Selain fokus pada keselamatan dan pelayanan, KAI Daop 5 juga memastikan aspek konektivitas antarwilayah tetap terjaga. Setiap perjalanan kereta menjadi bagian penting dalam memperkuat mobilitas masyarakat selama masa liburan.
Dengan persiapan yang matang di segala aspek, KAI Daop 5 Purwokerto optimistis mampu memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi seluruh pelanggan. “Kami siap mengantarkan penumpang dengan aman, tepat waktu, dan penuh kenyamanan selama liburan akhir tahun ini,” tutup Krisbiyantoro.
(Redaksi)