Jakarta, 02 Desember 2025 – Dalam memastikan kenyamanan penumpang saat melakukan perjalanan, KAI Services mengandalkan operasional laundry yang bekerja setiap hari untuk menjaga kebersihan selimut kereta. Proses yang berlangsung di balik layar ini menjadi fondasi penting bagi tersedianya fasilitas selimut yang higienis dan layak digunakan di seluruh rangkaian kereta api.
Selama Januari hingga Oktober 2025, KAI Services telah mencatat pengelolaan sekitar 3,6 juta selimut. Angka ini menunjukkan tingginya intensitas layanan yang membutuhkan proses pengolahan terstruktur, mulai dari pencucian hingga pengemasan ulang, yang seluruhnya mengikuti standar industri.
Pengelolaan selimut dilakukan oleh 44 SDM terlatih yang tersebar di wilayah operasional KAI Services. Para petugas diberi tanggung jawab menjalankan proses pencucian secara cermat, memastikan setiap selimut melewati tahap pembersihan dan sterilisasi yang sesuai prosedur.
Untuk mendukung kebutuhan operasional tersebut, KAI Services mengoperasikan 28 unit washer dengan beragam kapasitas, 14 dryer listrik, 27 dryer gas, serta dua roll ironer yang digunakan untuk merapikan hasil akhir sebelum selimut siap kembali ke rangkaian kereta. Peralatan ini menjadi aset penting dalam menjaga kelancaran ritme kerja harian.
Fasilitas laundry KAI Services ditempatkan di 14 lokasi strategis seperti Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, hingga Medan. Penyebaran ini memungkinkan proses distribusi selimut yang lebih cepat dan efisien, sekaligus memastikan kebutuhan di setiap daerah operasional dapat terpenuhi.
Untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan, perusahaan juga berencana menambah mesin laundry heavy-duty. Kehadiran mesin ini akan membantu mempercepat proses sekaligus meningkatkan kapasitas harian agar layanan tetap stabil pada periode sibuk.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menegaskan bahwa proses laundry merupakan pondasi penting dalam menjaga kenyamanan layanan. “Pengelolaan selimut kereta merupakan aspek penting dalam menjaga kenyamanan pelanggan. Dengan dukungan peralatan modern dan SDM yang kompeten, KAI Services memastikan setiap selimut yang digunakan penumpang telah melalui proses pencucian higienis dan sesuai standar. Upaya ini juga menjadi bentuk dukungan kami terhadap KAI dalam menghadirkan perjalanan yang aman dan nyaman. Penambahan mesin heavy-duty merupakan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujar Nyoman.
Melalui operasional laundry yang berjalan disiplin setiap hari, KAI Services terus memperkuat perannya sebagai pengawal kebersihan selimut kereta, memastikan penumpang dapat menikmati perjalanan yang lebih nyaman dan bebas khawatir. (Redaksi)