Jakarta, 10 November 2025 – Momentum peringatan Hari Pahlawan dimanfaatkan PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 7 Madiun untuk menghadirkan pelayanan istimewa kepada para pengguna jasa kereta api. Pada Senin, 10 November 2025, Stasiun Madiun dipenuhi nuansa perjuangan melalui program “Pahlawanku Teladanku, Terus bergerak Melanjutkan Perjuangan” yang menggabungkan elemen historis dengan pelayanan transportasi modern.
Program spesial ini dimulai dengan transformasi visual para petugas garis depan. Petugas loket tiket dan customer service tampil mengenakan busana bernuansa perjuangan kemerdekaan, memberikan kesan yang berbeda bagi penumpang yang menggunakan layanan stasiun pada hari tersebut. Penampilan tematik ini bukan sekadar kostum, tetapi representasi dari komitmen untuk meneruskan semangat pengabdian yang telah dicontohkan oleh para pahlawan bangsa.
Manager Humas Daop 7 Madiun Rokhmad Makin Zainul menegaskan pentingnya menjaga memori kolektif bangsa terhadap perjuangan kemerdekaan. “Rangkaian tematik Hari Pahlawan mulai dari pakaian khas pejuang, dan kegiatan-kegiatan dalam sapa pelanggan ini menjadi bentuk penghargaan KAI kepada para pelanggan yang telah mempercayakan pilihan dalam mobilisasi dengan menggunakan moda transportasi KA,” ujarnya, menekankan bahwa pelayanan ini juga merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan setia.
Kegiatan interaktif seperti permainan edukatif seputar sejarah kepahlawanan dan pembagian cenderamata melengkapi program sapa pelanggan yang digelar sepanjang hari. KAI Madiun berharap melalui pendekatan kreatif ini, masyarakat khususnya generasi muda dapat lebih menghayati nilai-nilai kepahlawanan. Dengan demikian, setiap perjalanan menggunakan kereta api bukan hanya memenuhi kebutuhan mobilitas, tetapi juga menjadi momen untuk merefleksikan pengorbanan pahlawan dan menerapkan semangat tersebut dalam kehidupan sehari-hari.
(Redaksi)